Безопасность и правила
Прозрачные правила и многоуровневая защита каждой операции.
Безопасность
- 95% резервов хранится на холодных кошельках с мультиподписью (3 из 5).
- Все соединения защищены TLS 1.3 и HSTS; данные карт не хранятся — оплата через сертифицированный PCI DSS шлюз с 3-D Secure.
- Автоматические выплаты с лимитами и мониторингом аномалий в реальном времени.
- Защита от DDoS, ограничение частоты запросов и CSRF-защита всех операций.
- Мы никогда не просим пароли, seed-фразы и коды из SMS. Поддержка — только в официальном Telegram.
AML-политика
- Каждая входящая транзакция проходит автоматический AML-скоринг по базам риск-адресов.
- Средства, связанные с даркнетом, миксерами, санкционными адресами или мошенничеством, блокируются до выяснения.
- При высоком риске обмен приостанавливается, может быть запрошено подтверждение происхождения средств.
- Возврат заблокированных средств возможен только на адрес отправителя после проверки, за вычетом комиссии сети.
KYC-верификация
- Операции до $1 000 в сутки — без верификации.
- Выше лимита или по решению AML-системы — проверка документа и селфи (автоматически, 2–5 минут).
- Для покупки картой имя владельца карты должно совпадать с данными верификации.
- Персональные данные шифруются и хранятся в соответствии с требованиями законодательства.
Правила обмена
- Курс фиксируется на 15 минут с момента создания заявки.
- Средства зачисляются после необходимого числа подтверждений сети (BTC — 2, ETH — 12, TRC-20 — 20).
- Отправка неверной суммы или в другой сети может привести к пересчёту курса или потере средств.
- Минимальная сумма — $20, максимальная — $50 000 за одну операцию.
- Сервис не работает с резидентами санкционных юрисдикций.
Частые вопросы
Как долго фиксируется курс?
На 15 минут с момента создания заявки.
Как проверить статус заявки?
Откройте раздел «Статус заявки» и введите номер заявки.
Какие реквизиты нужны для обмена?
Укажите адрес кошелька, номер карты или телефон СБП для получения средств и e-mail для уведомлений.
Что делать, если время истекло?
Не отправляйте средства по истёкшей заявке. Создайте новую или обратитесь в поддержку.